VikFarm принимает заказы на сайте vikfarm.ru. Доступные способы оплаты и доставки отображаются при оформлении заказа.
Оплата
Заказ можно оплатить банковской картой через платёжный сервис Ozon Pay. Оплата выполняется на защищённой странице платёжного сервиса. VikFarm не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты покупателя.
После успешной оплаты покупатель получает подтверждение заказа. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Доставка по России
Доставка заказов осуществляется сервисом Ozon Доставка до доступных пунктов выдачи заказов Ozon. Покупатель выбирает удобный пункт выдачи во время оформления и оплаты заказа.
Стоимость и ориентировочный срок доставки рассчитываются индивидуально и показываются покупателю до подтверждения заказа. После передачи отправления в доставку статус заказа можно отслеживать через сервисы Ozon.
Обработка заказа
- Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
- Заказы, оформленные в выходные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
- Если для выполнения заказа потребуется уточнение, мы свяжемся с покупателем по указанному телефону или электронной почте.
Контакты
По вопросам оплаты и доставки напишите на shop@vikfarm.ru или позвоните по телефону +7 960 041-11-16.
